הפתרון מכיל עושר מגוון של תהליכים עסקיים ייעודיים בתחום הקמעונאות וההפצה אשר נועד להשלים את הפונקציונליות הקיימת ב-SBO לענף זה.

לחברת Complete פרויקטים רבים בחברות מתחום הקמעונאות וההפצה המבוססים עם פתרון זה.